Tendências de transformação digital em 2022: confira iniciativas que ganharão protagonismo
Com a evolução digital e tecnológica cada vez mais rápidas, o que faz sucesso em um ano pode não ter vez no próximo; veja as tendências de transformação digital em 2022
Ano de eleições e de Copa do Mundo, 2022 já começou gerando grandes expectativas no Brasil e no mundo. Essas pautas, combinadas com a revolução digital – cada vez mais aceleradas para que as marcas se tornem competitivas – deverão ditar as tendências da transformação digital em 2022, e é claro que todas passam pela digitalização.
De acordo com uma pesquisa da International Data Corporation (IDC), embasada no cenário dos EUA, a economia global de fato segue seu rumo digital. O levantamento mostrou que 65% do PIB global, até o final de 2022, deve estar digitalizado, e a expectativa é que isso gere mais de US＄ 6,8 trilhões (ou seja, R$ 36 trilhões) em investimentos diretos até 2023. Ou seja, a transformação digital segue em franca expansão neste ano.
Tendências de transformação digital em 2022
Elaborado pela LLYC, o relatório Tendências Deep Digital Business 2022, identifica os principais aspectos que irão marcar a transformação digital de empresas e instituições neste ano. Confira:
- Inteligência Artificial para ampliar relações: Para todos que trabalham em marketing e comunicação, a IA oferece a capacidade de ampliar horizontes, poder compreender as mais diversas realidades de cada stakeholder e personalizar respostas. Muito poderosa, essa ferramenta terá destaque na hora de definir as estratégias e impacto de diversas ações.
- Democratização dos dados: Pesquisas informam que somente 5% da população está satisfeita com a coleta e análise de dados realizadas por seus setores de comunicação e marketing – e a pandemia potencializou a importância de tornar esses canais mais eficazes para que os negócios possam obter essas informações com mais rapidez.
- Mais transparência, menos cookies: Em 2022, veremos modelos de negócio de geração de informações não baseadas em cookies sendo desenvolvidos, de forma mais limpa e transparente.
- (Ainda mais) Imersão no futuro: Segundo Mark Zuckerberg,em 10 anos já não ou “olharemos” ou “navegaremos” pela Internet, e sim iremos “viver” nela. A chegada do Metaverso tem provocado a adesão de muitas marcas e pessoas a esse mundo, em um movimento coletivo que tem lembrado o início da web no final dos anos 90.
- A era quântica chegou, de verdade: Grandes potências como a China, a Rússia e a União Européia já estão investindo grandes montantes de dinheiro para pesquisas e desenvolvimentos de computadores quânticos que nos permitirão processar, por meio de probabilidades estatísticas, volumes incalculáveis de dados em uma velocidade indescritível.
- Públicos fluídos: App mais baixado em 2021, o TikTok revelou que os comportamentos não pertencem mais a apenas a um perfil demográfico/psicográfico, e têm respondido menos à posturas individuais. Isso esclarece que, cada vez mais, a concepção de um público que não se define pela idade ou gênero, mas sim pelas atitudes das comunidades nas quais ele pertence.
- Marketing inclusivo: Agora que já ultrapassamos as discussões sobre benefícios e malefícios da tecnologia, o ponto será como reduzir as desigualdades digitais. Ou seja, o marketing digital deverá ir além e concentrar-se na inclusão de todos. Ao invés de pensar apenas na maioria, o marketing inclusivo pensa em todas as pessoas – e é no todo que se encontra a diversidade.
Segundo o Diretor Sênior de Digital Business da LLYC para Europa, Alejandro Domínguez,
“Devido às excepcionais circunstâncias que experimentamos nos últimos dois anos, como sociedade avançamos a passos largos na adoção de uma consciência digital que teríamos normalmente demorado mais em adquirir. Isso fará com que a transformação digital se acelere cada vez mais. Por isso, nossa previsão é que veremos importantes inovações nesta matéria em 2022”.
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