Os Indicadores-Chaves de Desempenho (KPI’s) são aliados poderosos para quem quer fazer a cultura organizacional acontecer de verdade. Eles tiram o tema da teoria e colocam você no modo ação,…
A gestão de relacionamento com o cliente (ou simplesmente CRM) pode até parecer algo novo — mas, na verdade, ela existe desde sempre! Afinal, todo dono de negócio sabe: é…
Você já parou para refletir sobre como anda a presença digital do seu negócio de forma ampla e estratégica? Pensando nisso, a Efeito Digital desenvolveu um quiz gratuito que funciona…
Uma nova categorização e cobrança por mensagem pode resultar em custos de comunicação consideravelmente mais altos, pois a Meta lançará um novo modelo de precificação do WhatsApp Business API a…
Construir uma marca forte é um dos maiores diferenciais que um pequeno negócio pode ter em um mercado cada vez mais competitivo. Eu aprendi isso na prática, cobrindo histórias de…
A busca por uma rotina mais equilibrada tem levado muitas pessoas a repensarem o local onde vivem. A qualidade de vida no interior tem se destacado como uma alternativa real…
Senta que lá vem insight de KPI’s! Se você já investiu em anúncios, redes sociais, novos vendedores ou até mudou sua oferta e… mesmo assim, as vendas não saem do…
Imagine o seguinte: um potencial cliente ouve falar da sua empresa, procura por você no Google, entra nas redes sociais e… nada. não vê uma presença digital Ou pior: encontra…