Smarketing é uma prática que visa alinhar marketing e vendas para obter resultados melhores; saiba mais a seguir
Combinar as estratégias do time de vendas e de marketing é o objetivo de toda empresa. Afinal, campanhas aliadas com os objetivos comerciais das marcas obtêm mais sucesso e ajudam na rentabilidade e nas metas dos negócios. Mesmo com essa prática em mente, poucos empreendedores sabem o que é smarketing, termo cujo significado combina Sales e Marketing.
Na prática, entender o que é o smarketing ajuda líderes a trabalhar ativamente para desenvolvê-lo nas organizações. E a estratégia tem resultados comprovados: de acordo com a Hubspot, companhias que possuem os times de vendas e marketing bem alinhados conseguem atingir cerca de 20% de crescimento anual.
Agora que você já sabe o que é smarketing, descubra como ele atua
Todo mundo sabe que a chave do sucesso nas relações e estratégias está na comunicação entre colaboradores e equipes. Porém, na prática, isso acaba sendo deixado de lado. Afinal, com a correria do dia a dia, é comum que os times não consigam encontrar tempo para debater assuntos em comum – e isso é o oposto do que prega o smarketing.
Para obter resultados mais escaláveis e cada vez melhores, o smarketing aposta no compartilhamento de objetivos por meio de uma comunicação constante. Afinal, enquanto a equipe de marketing busca atrair prospects, transformá-los em leads e nutri-los com conteúdos relevantes, o time de vendas é quem aborda esses leads de forma individual para que o negócio seja fechado dentro de um timing específico.
São trabalhos muito similares entre si e que demandam alinhamento. Desafiadora, essa tarefa não é fácil no início, mas, quando o smarketing dá certo, ele consegue elevar os resultados de qualquer negócio. Unir os objetivos dos times pelo bem da empresa, sem dúvidas, gera frutos para todos.
Como colocar o smarketing em prática
É possível implantar essa metodologia com poucos passos, e os primeiros devem priorizar que marketing e vendas tenham objetivos iguais ou parecidos; além da transparência sobre o progresso de tarefas e objetivos. O alinhamento de personas também é indispensável para uma estratégia de smarketing eficaz. Além disso:
- Contar com metas compartilhadas evita atritos entre os times e, para isso, é preciso entender o funil do fundo para o topo. Assim, é possível calcular quantas oportunidades (OPPS) são precisas para fechar as vendas; quantos leads aceitos por vendas são necessários para atingir as oportunidades, quantos leads qualificados e quantos visitantes podem se tornar leads nessa missão.
- Trabalhar o relacionamento entre as equipes: para que o smarketing funcione, marketing e vendas devem estar próximos. Por isso, após as definições de metas, uma boa dica é compreender o que e como cada time deve fazer, e as reuniões entre ambos são indispensáveis para unir conhecimentos e discutir estratégias como as dores do cliente, a qualidade dos leads selecionados, o perfil ideal de consumidor etc.
- O planejamento é tudo: afinal, combinado não sai caro. Por isso, criar um cronograma de tarefas e até mesmo um contrato de metas entre as áreas evita o desalinhamento de expectativas. É essencial que esse documento seja claro e esteja visível a todos, para que os objetivos sejam lembrados a todo momento.
Além disso, trabalhar com base em dados também é necessário para um smarketing de sucesso. Afinal, as metas de crescimento do negócio devem ser realistas, levando em conta os números dos anos passados, entendendo o histórico da empresa, sua atual capacidade de operação, se há profissionais e ferramentas para isso e, é claro, o cenário econômico atual.
Todos ganham com isso, e o mesmo vale para a integração de ferramentas, que facilitará todo o processo de implantação de smarketing. Para as pequenas e médias empresas, contar e gerenciar times internos pode ser difícil, por isso, contratar uma agência especializada é a solução ideal! Aqui na Efeito.Digital, nós somos experts em potencializar marcas através de estratégias digitais.
Clique aqui e fale agora mesmo com um dos nossos especialistas para unir marketing e vendas na sua empresa, alavancando seus resultados!
