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Kommo, para quem vende por conversa
Funil, Salesbot, WhatsApp oficial e distribuição de leads. Somos parceiros oficiais e duas vezes a melhor parceira do DF.
Agência Kommo em BrasíliaCRM para vendas
Marketing traz vendas. CRM traz lucro.
O anúncio traz a primeira venda. O que vem depois (retorno, recompra, indicação) depende de um CRM que lembra de cada cliente. A gente desenha a jornada, escolhe a ferramenta certa e coloca o time para usar todo dia.
A ferramenta vem depois do método
Um CRM para cada jeito de vender.
Primeiro a gente desenha a jornada do seu cliente. Depois escolhe onde ela vai morar. Na maioria dos casos é um destes dois.
zapflow · atendimento
- AAna Paula Quero ver o colchão de casalLoja Asa Norte
- RRicardo M. Pode mandar a proposta?Sem responsável
- JJuliana S. Obrigada, chegou certinho!Pós-venda
- MMarcos T. Vocês abrem sábado?Bot de entrada
Ana Paula · Loja Asa Norte
WhatsAppOi! Quero ver o colchão de casal que vi no anúncio.
Oi, Ana! Que bom. Você dorme de lado ou de costas?
Mover para “Visita agendada”
Para entrar nesta etapa, preencha:
Data da visitaLoja
Ao entrar: lembrete 2h antesParada 48h: tarefaGanho: pós-venda 7 dias
ZapFlow
ZapFlow, para varejo com loja e equipe
Nossa plataforma de atendimento e CRM no WhatsApp: caixa de entrada da equipe, funil que não deixa avançar sem os campos certos, automações por etapa, bot de entrada, campanhas com ritmo seguro e pós-atendimento. Em piloto com clientes do varejo.
Quer saber se faz sentido para a sua operação? Fale com a gente no diagnóstico.
Tela ilustrativa · números de exemplo
O problema
Lead pago morrendo sem resposta.
O anúncio funciona, a conversa chega e ninguém responde a tempo. Cada vendedor anota de um jeito, a planilha não bate com o WhatsApp e ninguém sabe quantas oportunidades estão abertas.
Sinais de que o seu comercial está vazando
Os atalhos de sempre
O que normalmente se tenta, e o que acontece
O caminhoO que acontece
✕Contratar mais vendedor
Mais gente atendendo sem processo só multiplica o jeito errado. O custo sobe e o lead continua esperando.
✕Assinar um CRM e configurar sozinho
O sistema fica com funil genérico, campo que ninguém preenche e automação que ninguém entende. Em poucas semanas vira planilha cara.
✕Cobrar o time no grito
Sem dado, a reunião vira opinião. O vendedor se defende, o gestor desconfia e o problema real não aparece.
✕Disparo manual para a base
Lista exportada, mensagem genérica e número bloqueado. Ninguém mede quem respondeu nem o que vendeu.
Onde a gente quer chegar
Como fica quando está funcionando
Como funciona
O que a gente faz, frente por frente
CRM bem feito não é só ferramenta. É método. A gente implanta por frentes, na ordem em que o seu comercial precisa, no Kommo (somos parceiros oficiais), no ZapFlow ou no CRM que você já tem.
- Frente 01Diagnóstico comercialEntender como o seu time vende hoje antes de configurar qualquer coisa.
- Frente 02Funis e pipelinesEtapas com critério claro de entrada e saída, do primeiro contato ao pós-venda.
- Frente 03Campos, etiquetas e baseOs dados certos no card, a base antiga importada e sem contato duplicado.
- Frente 04Integrações e canaisWhatsApp API oficial, Instagram, formulários, Meta Lead Ads e site entrando no CRM.
- Frente 05Automações, Digital Pipeline e SalesbotO CRM lembra, distribui, responde e cobra retorno sem depender da memória de ninguém.
- Frente 06Réguas de relacionamentoBoas-vindas, nutrição, reativação, pós-venda, aniversário e recompra no automático.
- Frente 07Dashboards e relatóriosFunil, conversão por etapa e por vendedor, origem do lead e tempo de resposta.
- Frente 08Treinamento por papel e acompanhamentoCada pessoa aprende o que usa, e a gente acompanha as primeiras semanas de uso real.
Entregáveis
O que fica com você no final
Tudo fica com a sua empresa: acessos, arquivos e documentação. Nada preso na agência.
Cronograma
Como as semanas se organizam
AtividadeS1S2S3S4S5S6S7S8
Kick-off, acessos e entrevistas
Mapa do processo e da jornada
Funis, etapas e distribuição
Campos, etiquetas e migração da base
Integração de canais
Automações e Salesbot
Treinamento por papel e lançamento
Réguas de relacionamento
Painéis e indicadores
Onboarding assistido e ajustes
O prazo muda com o número de funis, canais e bases a migrar. O cronograma fechado sai no planejamento, até 7 dias depois do kick-off.
Marcas que confiam na Efeito
Prova
Onde a gente já fez isso.
Toda promessa aqui tem um case do lado. Número, período e de onde o dado veio.
5.610
pessoas únicas depois de unificar 4 CRMs
Fire Consultoria Imobiliária / Imobiliária Emanuella · Brasília
A mesma pessoa aparecia quatro vezes
KommoC2SCV CRM
Ler o case 
165%
'taxa de conversão' impossível encontrada e corrigida no dashboard
Evolve · DF, GO e BA
O dashboard dizia 165% de conversão. Ninguém tinha perguntado por quê
Kommo
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Ver projetoRituais
Como a gente trabalha com você
Check-in semanal
Reunião curta para mostrar o que foi configurado, validar com você e destravar o que depende do seu time.
Grupo de acompanhamento
Canal direto no WhatsApp para dúvidas do dia a dia, com resposta em horário comercial.
Tudo registrado no ClickUp
Cada entrega vira tarefa com responsável e prazo. Você acompanha o andamento sem precisar perguntar.
Leitura mensal do funil
Depois do lançamento, a gente senta com o gestor para ler os números e decidir os ajustes do próximo ciclo.
Investimento
Como o investimento é calculado
O valor depende do escopo da implantação e de quantas pessoas vão ser treinadas. A licença do Kommo é cobrada à parte, por usuário, direto na plataforma.
- Tamanho do timeQuantos usuários e quantos papéis diferentes precisam de treinamento.
- Número de funisUma linha de venda ou várias unidades, produtos e processos diferentes.
- Canais e integraçõesQuantos canais entram e se há sistema próprio para conectar via n8n.
- Bases a migrarVolume e estado das planilhas e CRMs antigos que precisam entrar limpos.
- Réguas de relacionamentoQuantas jornadas automáticas entram no projeto além do funil de venda.
Entra na escada a partir de: A partir do Efeito Growth Engine. Verba de mídia, licenças e custos de API são sempre da sua empresa.
Para quem é
Sinais de que faz sentido agora
- Seus vendedores atendem pelo WhatsApp pessoal.
- Você tem mais de um CRM ou planilha e nenhum confiável.
- O investimento em anúncio cresceu e o comercial não acompanhou.
Em detalhe
CRM para vendas
Agência Kommo oficial em Brasília
A Efeito Digital é parceira oficial Kommo e implanta o CRM do começo ao fim: desenho do funil, campos, etiquetas, automações, integração com WhatsApp, Instagram e formulários, distribuição de leads entre vendedores e treinamento do time.
O Kommo nasceu para venda por mensagem, que é como o brasileiro compra. Por isso ele encaixa tão bem em clínicas, imobiliárias, escolas, escritórios de advocacia e varejo que atendem pelo WhatsApp.
Como funciona a implantação do Kommo
A implantação começa pelo processo comercial e não pela ferramenta. Primeiro a gente entende como o seu time vende hoje, depois desenha o funil ideal e só então configura o Kommo para seguir esse processo.
- Diagnóstico comercial e desenho do funil
- Configuração de campos, etiquetas e etapas
- Integração com WhatsApp API oficial, Instagram, site e Meta Lead Ads
- Automações de follow-up e distribuição de leads
- Migração de CRMs e planilhas antigas, com deduplicação
- Treinamento por papel e acompanhamento das primeiras semanas
Migração de CRM sem perder histórico
Muitas empresas chegam com mais de um CRM, planilhas soltas e contatos duplicados. A gente consolida as bases, remove duplicidades e importa o histórico para o Kommo, para o time começar com uma visão única de cada cliente.
Kommo com inteligência artificial
Com agentes de IA conectados ao Kommo, o lead é respondido na hora, qualificado com as perguntas certas e entregue ao vendedor com etiqueta e etapa atualizadas. O humano entra quando a conversa vale o tempo dele.
Perguntas frequentes
O que costumam perguntar.
Qual CRM vocês usam?
O que fizer sentido para o seu jeito de vender. Na maioria dos casos é o Kommo, que nasceu para venda por mensagem e do qual somos parceiros oficiais. Para varejo com várias lojas, temos o ZapFlow, nossa plataforma de atendimento e CRM no WhatsApp. E se o seu CRM atual servir, a gente organiza ele.
O que é o ZapFlow?
É a plataforma de atendimento e CRM no WhatsApp desenvolvida pela Efeito: caixa de entrada da equipe, funil com campos obrigatórios por etapa, automações por etapa, bot de entrada, campanhas com ritmo seguro e pós-atendimento. Está em piloto com clientes do varejo.
Vocês migram meu CRM atual?
Sim. A gente já unificou quatro CRMs num só, com deduplicação de contatos e histórico preservado.
E se o time não usar?
Por isso o treinamento faz parte da implantação, e não é opcional. CRM sem rotina vira planilha cara.
Preciso já ter a licença do Kommo?
Não. Se você ainda não tem, a gente orienta o plano certo para o tamanho do seu time antes de contratar. A conta fica no nome da sua empresa, e os dados são seus.
Dá para continuar usando o WhatsApp no celular depois de integrar?
Sim. Com a API oficial em modo coexistência, as conversas aparecem no Kommo e você continua respondendo pelo aplicativo quando quiser. O histórico fica registrado nos dois lugares.
Meu time vai parar de vender durante a implantação?
Não. A gente configura em paralelo e só vira a chave depois do treinamento. A troca acontece num dia combinado, com acompanhamento nas semanas seguintes.
Vocês continuam depois que o CRM está no ar?
Pode continuar, se fizer sentido para você. Muitos clientes seguem com a gente na gestão das réguas, das automações e da leitura mensal do funil. Se preferir seguir sozinho, o playbook e os treinos gravados ficam com você.
Combina com
Diagnóstico GrowthAuditoria de mídia, CRM, atendimento e site antes de qualquer proposta.Tráfego Pago em BrasíliaMeta Ads e Google Ads com mensuração ponta a ponta até o WhatsApp e o CRM.WhatsApp API Oficial e Agentes de IAAPI oficial, disparos, reativação de base e atendentes de IA que qualificam o lead.
Próximo passo
Vamos falar de CRM para vendas?
Conta pra gente o momento da sua empresa. A gente responde no WhatsApp, marca uma conversa e, se fizer sentido, audita suas contas antes de qualquer proposta.
- Resposta no mesmo dia útil
- Conversa com quem executa, não com um robô de vendas
- Sem compromisso e sem proposta empurrada