Diagnóstico Digital · Entender
Seus números, lidos antes da próxima verba.
Leitura de anúncios, WhatsApp, CRM, site e Google em 2 a 3 semanas, para quem investe e não sabe o que volta.
- Duração
- 2 a 3 semanas
- Formato
- Auditoria panorâmica com devolutiva ao vivo
- Para quem
- Você investe em várias frentes ao mesmo tempo.

O Diagnóstico Digital é a porta de entrada da Efeito Digital, agência de marketing, CRM e IA de Brasília. Em 2 a 3 semanas, a gente lê anúncios, mensuração, atendimento no WhatsApp, CRM, site e presença no Google com os seus dados reais e entrega um plano de ação de 90 dias, em ordem de prioridade, apresentado numa reunião de devolutiva.
O que você recebe
Um relatório com nota por área, onde está o vazamento e as três prioridades em ordem de impacto.
Nota geral de maturidade
Onde o dinheiro está vazando
Mídia paga 62
Verba em campanha sem retorno medido
Atendimento no WhatsApp 38
Tempo de resposta acima de 2 horas
CRM e funil 45
Leads sem dono e sem próxima tarefa
Site e conversão 71
Formulário sem integração
Conteúdo e marca 66
Sem calendário nem linha editorial
Prioridade 1
Responder em 5 min
Prioridade 2
Funil com dono
Prioridade 3
Verba por resultado
Tela ilustrativa · números de exemplo
Antes e depois
Um mapa do que atacar primeiro.
Hoje
Você investe em várias frentes ao mesmo tempo.
- Ninguém fecha a conta de ponta a ponta.
- Quanto custou, de verdade, cada cliente que fechou no mês passado?
- Quanto tempo um lead espera no seu WhatsApp antes de ouvir alguém?
- Se você dobrasse a verba amanhã, saberia em qual campanha colocar?
Com o Diagnóstico Digital
Seus números, lidos antes da próxima verba.
- Saber onde a verba volta e onde ela some.
- Um plano de 90 dias em ordem de prioridade, não uma lista de desejos.
- Argumento com número para a próxima conversa com sócio, agência ou time.
Em detalhe
Feito com cuidado onde quase ninguém olha.
Como funciona
Passo a passo, sem surpresa.
Duração típica: 2 a 3 semanas
- 1
Semana 1: kickoff e acessos
Entrevista com os sócios, liberação dos acessos de leitura, coleta dos números de venda e envio do teste de cliente oculto no WhatsApp.
- 2
Semana 2: leitura dos canais
Mensuração, contas de anúncio, CRM, site e Google. Cada achado vira um item com evidência, impacto estimado e esforço.
- 3
Semana 3: plano e devolutiva
Priorização por impacto × esforço, montagem do plano de 90 dias com responsável sugerido e reunião de devolutiva com os sócios.
Duração
2 a 3 semanas
Formato
Auditoria panorâmica com devolutiva ao vivo
Quem participa
Sócios, um interlocutor da operação e o estrategista da Efeito
Ferramentas
Meta Ads, Google Ads, GA4, GTM, Kommo ou planilha e Perfil da Empresa no Google
Entregável principal
Plano de ação de 90 dias priorizado por impacto × esforço
Ritual
Kickoff de 60 minutos, checagem no meio do caminho e devolutiva ao vivo
Entregáveis
O que fica com você.
- Relatório de diagnóstico por canal
- Teste de atendimento (cliente oculto) no WhatsApp
- Mapa de mensuração: o que está e o que não está sendo medido
- Lista de vazamentos com estimativa de esforço
- Plano de ação de 90 dias por impacto × esforço
- Reunião de devolutiva com os sócios
Por que a Efeito
Feito por uma agência Google Partner e Meta Tech Provider, com time multidisciplinar olhando mídia, CRM e atendimento ao mesmo tempo.
Minha agência já me manda relatório todo mês.
Relatório de agência mostra o canal que ela cuida. O diagnóstico cruza anúncio, WhatsApp, CRM e venda, que é onde as perguntas difíceis aparecem. Muitas vezes ele até ajuda a agência atual a trabalhar melhor.
Não tenho tempo para mais um projeto agora.
Do seu lado, são duas horas de agenda dos sócios e um interlocutor respondendo dúvidas. O resto do trabalho fica com a gente.
E se o diagnóstico só confirmar o que eu já sei?
Às vezes confirma, e aí você ganha número para decidir sem discussão. Na maioria das vezes aparece pelo menos um vazamento que ninguém estava olhando.
Depois vocês vão querer me vender um projeto.
O plano sai com responsável sugerido, e pode ser o seu time, a sua agência ou a gente. A decisão é sua, com o mapa na mão.
O que é um diagnóstico digital de uma empresa?
É uma leitura organizada de todos os canais por onde o cliente chega e é atendido: anúncios, site, Google, redes, WhatsApp e CRM. O resultado é uma lista de vazamentos e um plano de ação em ordem de prioridade.
Quanto tempo leva o Diagnóstico Digital da Efeito?
De 2 a 3 semanas, contando do kickoff até a devolutiva. O prazo depende principalmente da velocidade com que os acessos são liberados.
Preciso dar senha das minhas contas?
Não. A gente pede acesso de leitura pelo próprio gerenciador de cada ferramenta. Nenhuma senha é compartilhada e nada é alterado durante o diagnóstico.
Qual a diferença entre Diagnóstico Digital e Auditoria de Growth?
O diagnóstico é panorâmico e rápido, para enxergar o sistema inteiro. A auditoria é modular e profunda, com exportação de dados, entrevistas e análise detalhada de cada frente escolhida.
Depois do diagnóstico sou obrigado a contratar a Efeito?
Não. O plano é entregue para você usar como quiser. Muita empresa executa com o próprio time ou com a agência que já tem.
Ficha completa do Diagnóstico DigitalPara quem quer ler tudo: problema, formato, rituais, investimento e próximos passos · 4 min
O problema que o Diagnóstico Digital resolve
A maioria das empresas que chega até a gente já tentou de tudo um pouco: impulsionou post, trocou de agência, comprou CRM, contratou social media. Cada decisão fez sentido isolada. Juntas, ninguém sabe se funcionaram, porque o dado de uma ponta não conversa com a outra.
O sintoma clássico é o dono olhando o extrato do cartão e perguntando quanto daquilo virou cliente. A resposta costuma ser um silêncio, ou três respostas diferentes: a da agência, a do comercial e a do financeiro.
O Diagnóstico Digital existe para trocar opinião por fato. Ele não conserta nada ainda. Ele mostra onde está o vazamento, quanto ele custa e o que vale atacar primeiro.
Para quem é, e para quem não é
- É para você se. Você investe em anúncio, conteúdo ou site e não consegue dizer quanto custa cada venda.
- É para você se. O comercial reclama do lead e o marketing reclama do comercial, e ninguém tem número para encerrar a discussão.
- É para você se. Você vai trocar de agência, montar time interno ou contratar um CRM e quer partir de um retrato fiel do que já existe.
- Não é para você se. A empresa ainda não vende nada. Sem operação rodando não há o que diagnosticar; nesse caso, o ponto de partida é a Estruturação Estratégica.
- Não é para você se. Você precisa de uma investigação profunda, módulo por módulo, com entrevistas e exportação de dados. Isso é a Auditoria de Growth.
Formato, duração e o que você recebe
O formato é enxuto de propósito. A gente olha todos os canais com profundidade média, porque o objetivo é enxergar o sistema inteiro e não dissecar uma peça só. Leva de 2 a 3 semanas, dependendo de quantas contas e unidades entram.
Tudo termina numa reunião de devolutiva com quem decide. Não é um PDF que chega por e-mail e morre na caixa de entrada.
| O que a gente olha | Pergunta que responde | Entregável |
|---|---|---|
| Pixel, API de Conversões, GA4 e GTM | O que você mede é o que importa? | Mapa de mensuração |
| Contas de Meta Ads e Google Ads | Onde a verba vai e o que volta? | Lista de anúncios e campanhas sem retorno |
| WhatsApp e tempo de resposta | Quanto tempo o lead espera e o que ouve? | Teste de cliente oculto gravado |
| CRM ou planilha | Todo lead tem dono e próxima ação? | Leitura do funil por etapa |
| Site, Google e redes | Quem procura acha e entende a oferta? | Pontos de atrito priorizados |
O que você precisa fornecer
- Acessos de leitura. Gerenciador de anúncios, Google Ads, GA4, GTM, CRM e Perfil da Empresa no Google. Acesso de leitura basta, ninguém mexe em nada.
- Um interlocutor. Uma pessoa que conheça a operação e responda dúvidas em até um dia útil.
- Números do comercial. Vendas dos últimos 3 a 6 meses, mesmo em planilha. Sem isso, a gente mede o marketing mas não fecha a conta.
- Uma hora dos sócios. Entrevista inicial e reunião de devolutiva. São os dois momentos em que a sua presença muda o resultado.
Rituais do projeto
- Kickoff de 60 minutos. Objetivo do negócio, metas, histórico de investimento e o que já foi tentado.
- Checagem no meio do caminho. Mensagem curta com o que já apareceu e acessos que faltam. Evita surpresa na devolutiva.
- Devolutiva ao vivo. Apresentação dos achados com tempo para pergunta. Você sai sabendo o que fazer na segunda-feira.
Como o investimento é calculado
O Diagnóstico Digital tem escopo fechado, então o valor é definido antes de começar. O que muda o investimento é o tamanho do que precisa ser lido.
- Número de contas de anúncio. Uma conta Meta e uma Google é diferente de cinco contas por unidade.
- Unidades e marcas. Cada unidade com WhatsApp e perfil próprios entra como mais um ponto de leitura.
- Volume de dados. Meses de histórico e tamanho da base no CRM.
- Presencial ou remoto. Devolutiva presencial em Brasília ou online, sem diferença de qualidade.
Prova e próximos passos
Numa escola com três unidades no DF, a leitura anúncio por anúncio encontrou R$ 11.111 de verba em anúncios sem retorno antes de qualquer plano novo ser desenhado. É o tipo de achado que muda a conversa sobre verba antes de qualquer aumento.
Depois do diagnóstico, os caminhos mais comuns são três: Sprint Mídia Paga quando o vazamento está nos anúncios, Implantação Kommo ou Regularização de CRM quando o lead se perde no atendimento, e Auditoria de Growth quando o retrato mostrou que vale aprofundar. Você não é obrigado a seguir com a gente. O plano é seu e pode ser executado pelo seu time ou pela sua agência atual.
Costuma vir junto
Ver a solução completa: Diagnóstico GrowthPrimeiro o exame. Depois a decisão.
Agende uma conversa e veja se o diagnóstico cabe no seu momento.








